各市人民政府，省有关单位：
经省政府同意，现将《有序推动企业复工复产“四送一服”专项行动方案》印发给你们，请认真组织实施。
有序推动企业复工复产“四送一服”专项行动方案
一、总体要求
深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的重要讲话指示批示精神，认真落实党中央、国务院及省委、省政府决策部署，坚持一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展，开展送新发展理念、送支持政策、送创新项目、送生产要素，线上线下全方位服务的“四送一服”专项行动，把推动企业复工复产作为当前“四送一服”工作核心任务，作为省疫情防控督查指导组（以下简称省督查指导组）重要工作内容，有序推动企业复工复产，努力实现全年经济社会发展目标任务。
二、主要任务
从省“四送一服”双千工程领导小组成员单位抽调人员充实省各督查指导组，专司推动企业复工复产工作。省各督查指导组“四送一服”工作人员要会同各级“四送一服”领导小组、各有关部门，根据各地分区分级疫情防控要求，突出精准施策，突出政策支持，突出“四送一服”，全力保障重点园区、重点工程、重点企业、重点项目和中小微企业，全面支持企业保市场、保份额、保订单，分类指导、有序推动企业复工复产。
（一）宣传解读政策。各地、各有关部门、省各督查指导组“四送一服”工作人员要通过现场走访调研、线上办公等多种形式，宣传解读中央及我省各项政策措施，加大对省委办公厅、省政府办公厅《关于加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作统筹推进经济社会发展各项任务的意见》及各项配套政策措施宣传解读力度，让各类市场主体吃下“定心丸”，稳定市场主体预期，提振企业发展信心。
（二）持续开展联系包保服务。省“四送一服”双千工程各工作组及省各督查指导组“四送一服”工作人员要继续落实对口联系各市重点企业和园区联系包保责任，采取线上线下多种方式，点对点了解联系包保企业复工复产情况，精准开展政策宣传解读、问题收集办理、复工复产手续辅导等帮扶，指导未达到条件的企业有序准备，推动符合条件的企业尽快复工复产，帮助已复工复产的企业稳定运行。各地也要用好“四送一服”工作机制，联系包保重点行业、重点企业、重点项目和有关园区。
（三）协调解决企业反映的困难和问题。依托省“四送一服”双千工程综合服务平台，在省政府网站、安徽政务服务网开辟“企业复工复产问题反映通道”，广泛收集企业复工复产各类问题。省“四送一服”办公室要及时做好问题分办交办、调度催办、限时督办、审核把关工作。各地、省各督查指导组“四送一服”工作人员对企业反映的问题，能现场解决的当场解决，不能当场解决的，通过“四送一服”双千工程综合服务平台进行协调调度。各问题承办单位要切实提高政治站位，压实办理责任，提高办理质效，千方百计帮助企业解决返岗困难、物流不畅、资金短缺等突出问题。
（四）加快推进重点项目建设。省各督查指导组“四送一服”工作人员要会同各地全力以赴加快推进项目投资进度，瞄准今年省计划重点续建项目特别是省级重大项目加大协调调度力度，围绕省计划新开工重点项目创造性落实开工条件，提高项目开工率、投产率。推动各地、各有关部门抓紧谋划一批涉及科技创新、公共卫生、防灾减灾、先进制造、交通基础设施、生态环境等领域的重大项目。
（五）督促惠企政策落地见效。省各督查指导组“四送一服”工作人员要督促各地进一步细化实化工作举措，将各项惠企政策落到实处，做到该减免的一律减免、该缓交的一律缓交、该补助的补助到位，帮助企业纾困解难、降本减负，切实提升企业获得感。
三、保障措施
（一）充实省督查指导组力量。省“四送一服”双千工程各工作组组长及联络员加入省督查指导组，在省督查指导组领导下一体开展工作，专司推动企业复工复产。
（二）严格落实责任。省各督查指导组“四送一服”工作人员要切实提高认识，把推动企业复工复产作为当前“四送一服”工作核心任务，积极出实策、拿实招、求实效，认真履职尽责，严明工作纪律，不给企业添麻烦、增负担，力戒形式主义、官僚主义，实实在在帮助企业解决复工复产中的实际难题。
（三）营造良好氛围。各地、各有关部门要通过广播电视报纸及微信微博等多种方式，宣传各地、省各督查指导组“四送一服”工作科学推进企业复工复产的经验做法，营造全力以赴抓好疫情防控、有序组织企业复工复产的良好氛围。